Waarom A3? Om een probleem beheersbaar te analyseren en op te lossen heeft Toyota – we gebruikten dit Japanse bedrijf eerder als voorbeeld – bedacht dat de probleemanalyse en -oplossing op een stuk papier ter grootte van een A3 inzichtelijk gemaakt moet kunnen worden. De opbouw van de A3 dwingt je om […]
We feliciteren medewerkers en MT van Impulse Info Systems B.V. in Oldenzaal. Zij hebben succesvol verschillende trainingen doorlopen o.a. Yellow Belt Lean, Green Belt Practitioner Lean en Green Belt Leadership Lean. Dank zij mooie verbeterprojecten en uitgebreide waardestoom analyses is ieder inmiddels gecertificeerd. We zijn inmiddels gestart samen met de organisatie Hoshin Kanri […]
Na een Lean training starten afdelingen of teams vaak met een verbeterbord; een bord waarop knelpunten worden geformuleerd waar men dagelijks tegen aan loopt. Dit gaat meestal een periode goed en er worden dan verschillende verbeteringen doorgevoerd. De ervaren knelpunten zijn in het algemeen materieel van aard en kunnen met behulp van […]
Wanneer over Lean gesproken wordt, komen al snel termen als verspillingen, waarde en klant naar boven drijven. Allemaal termen die uiteraard met Lean te maken hebben. Wat regelmatig vergeten wordt is om met name stil te staan bij de rol van de medewerker in een Lean cultuur, want die is essentieel. Het […]
De samenhang van Lean Lean in al haar complexiteit terug gebracht naar de eenvoud bestaat uit drie verschillende niveau’s die cyclisch op elkaar ingrijpen. Elk met een eigen focus en eigen doel. Opeenvolgend gaat het om monozukuri (vakmanschap), de kwaliteit van het proces en de onderlinge samenwerking en tenslotte om het aansturen […]
Lean Leiderschap Lean Leiderschap is het creëren van een zodanige context dat iedere medewerker succesvol kan zijn in het kunnen leveren van datgene wat de klanten van ze verwachten. In woorden uitgedrukt gemakkelijk maar in de praktijk ongelooflijk lastig, omdat hiervoor diep ingewortelde traditionele systemen overboord gegooid moeten worden. Veel door management […]
Wanneer je in een winkel bent wordt de vraag ‘Kan ik u helpen?’ regelmatig gesteld. Soms merk ik dat het een verplichte vraag is die het personeel is opgelegd, maar gelukkig ervaar ik ook regelmatig dat die persoon de vraag oprecht meent. Dat maakt dat ik mij op mijn gemak voel en […]
“Het wiel niet telkens opnieuw willen uit vinden” Met grote regelmaat kom je het tegen, de behoefte om een oplossing die op een andere afdeling al gerealiseerd is over te nemen en toe te passen op de eigen afdeling. Alsof op die andere afdeling medewerkers werken die zoveel slimmer zijn dan de […]